千葉県：船橋市・市川市・習志野市・鎌ヶ谷市
詳細な対応エリア（駅周辺）を見る
※上記周辺地域（八千代市、松戸市、千葉市など）にお住まいの方も、出張費をご相談の上で対応可能な場合がございます。
インターネットに繋がる状態であれば、全国どこからでもご依頼いただけます。
Zoom等の画面共有はもちろん、いつものLINE通話を繋ぎながらのサポートも可能ですのでご安心ください！
事前にソフトを入れておいていただけるとスムーズですが、難しそうでしたらお打ち合わせの際に一緒にインストールしましょう。
インストールマニュアルはこちら
※PCの基本操作が難しい、電源が入らない等の場合は訪問をご推奨いたします。
買ったばかりのPCの設定が分からない、動作が遅くて困っている。
急にネットが切れた、新しいルーターの設定が分からない。
買ったばかりで初期設定ができない、操作方法がわからない。
見慣れない画面が出て消えない、詐欺サイトかもしれない。
設定やソフトウェアのトラブルなど、経験豊富な専門スタッフが親身になって丁寧にサポートいたします。
※ハードウェアの故障修理（部品交換など）は行っておりませんが、買い替えの最適なご提案等アドバイスは可能です。
「何を買えばいいか」の相談から、ご自身や親御様のPCの購入後の初期設定、メール設定、プリンタ等との接続設定までお任せください。
「急にネットに繋がらなくなった」「新しいルーターの設定ができない」といった通信トラブルを迅速に解決します。
「基本的な使い方が知りたい」「特定のソフトの操作を教わりたい」等、お客様のペースに合わせたマンツーマン指導を行います。
「こんなことをやりたい」というご要望をヒアリングし、最適なアプリやクラウドツールのご提案から導入設定まで行います。
SwitchやPS5等のゲーム機、スマートテレビのネット接続のほか、家庭用NAS（ネットワークHDD）の構築設定もお任せください。
ご自身や親御様がスマホを買い替える際の携帯ショップへの同行や、ネット回線業者の打ち合わせ同席など、難しい説明をプロが一緒に聞いて最適なプランをアドバイスします。
トラブルが解決しない場合は、作業料金はいただきません。お客様にリスクのない安心のシステムです。（※出張基本料金のみ頂戴いたします）
船橋市等の対象エリアへの出張基本料金は一律3,000円と明朗会計。さらに、インターネットが繋がれば全国どこからでも「リモートサポート（出張料無料）」での対応も可能です。
当店は個人のお客様の設定やソフトウェアトラブルに特化しています。経験豊富なプロの専門スタッフが対応するため、専門用語を使わず分かりやすくご説明いたします。
お支払いは「出張基本料金」＋「作業料金」のみ。
PCのリモートサポートなら出張費は0円です。
作業前に必ずお見積りをご提示します。
ネットが繋がれば全国対応可能
原因特定までは費用不要
※記載のない作業についてもお気軽にご相談ください。
ソフトの操作指導や使い方相談など、時間内ならなんでもプロがお答えします。
「各種アカウント作成」「スマホ同期」「基本設定」など、複数の細かい作業をご希望の場合、個別メニューを頼むよりもこちらの時間制（かかった時間で精算）の方がお得になるケースが多くございます。
訪問時にご要望をお伺いし、お客様にとって一番お得になるプランをご提案いたします。
💻 初期設定・接続設定
※タップして詳細メニューを開く
※タップして詳細メニューを開く
開梱、Windows初期設定、ローカルアカウント作成などすぐに使える状態にします
プロバイダ設定、新規ルーターの設置、無線LAN接続設定
Gmail等メール作成、Apple/Googleアカウント作成、PCとスマホの連携など
Office(Word/Excel)やセキュリティソフト、その他ご希望のアプリの導入設定
「メールが送れない」「受信できない」等のトラブル原因調査と設定の修正
ドライバーのインストールやWi-Fiプリンターの接続設定
iPhone・Androidの初期設定、Apple IDやGoogleアカウントの作成
Nintendo Switch、PS5、スマートテレビ等のネットワーク接続
家庭用NASの設置、共有フォルダ設定、アクセス権限設定、スマホ連携
🛠️ トラブル解決・データ対応
※タップして詳細メニューを開く
※タップして詳細メニューを開く
消えない警告画面の削除、感染診断およびセキュリティソフトの設定
動作が重い原因の調査、不要ソフトの削除、システムクリーンアップ
工場出荷状態へのリセット
写真、ドキュメント等の大切なデータを新しいパソコンへ安全に移行します
※移行するデータ容量や古いPCの状態（HDD劣化等）により料金が変動する場合がございます。
🧑🏫 その他・作成代行
※タップして詳細メニューを開く
※タップして詳細メニューを開く
用途やご予算に合わせて、最適なパソコン選びをプロがアドバイスします。（※上部のレッスン時間枠内で承ります）
「ChatGPTを触ってみたい」「日常や仕事での便利な使い方を知りたい」など、初心者向けに分かりやすくレクチャーいたします。（※時間制料金内で承ります）
ご要望に応じたフォーマット、表計算シート、案内状などのひな形を作成します。
※内容やボリュームによりお見積りいたします。
手作業で行っている繰り返しのデータ処理や集計を、マクロで自動化・効率化します。
※難易度や要件によりお見積りいたします。
機種変更やネット回線契約など、難しい説明をプロが一緒に聞いて最適なプランをアドバイスします。
※離れて暮らす親御様への同行も可能です。事前にお打ち合わせし、完了後にご報告・ご請求（オンライン決済）といった柔軟な対応を承ります。
パソコンやスマホのお悩みは人それぞれ。「こんなこと頼んでいいのかな？」「ちょっと特殊なお願いなんだけど…」といった内容でも、まずはなんでもご相談ください。
プロのスタッフが状況を丁寧にお伺いし、最適な解決策と明確なお見積りをご提案いたします。
👑 有料VIP会員プラン
船橋のITかかりつけ「プレミアム定額 個人プラン」
詳細を見る
ご自身のITに関する相談や、離れて暮らす親御様のサポートにもおすすめの定額プランです。
「パソコンの掛かりつけ医」として、お客様の環境を把握した上で最適なサポートをご提供します。
遠隔で「無料」相談！
月3回まで、1回10分程度
の簡単な確認や操作案内なら、追加料金なしで気軽にプロに聞けます！
毎回割引！
毎回500円お得になります
特別割引！
一般料金から常に
10%OFF
※時間制サポートや個別メニューなど、すべての作業料金に適用されます。
💡 例えばこんな使い方で元が取れます！
ケース1：遠隔でちょっと質問
「操作で分からないことがあり、遠隔で2回質問(10分×2回)」
通常なら2,200円(1回1,100円×2回)かかるところ、会員なら追加0円で解決！
ケース2：ご実家への出張サポートを依頼
「親御さんのPC設定で出張依頼 (3時間作業)」
通常: 出張3,000円(税込)＋作業19,800円(税込3,300円×6枠)＝22,800円(税込)
会員: 出張2,500円(税込)＋作業17,820円(税込2,970円×6枠)＝20,320円(税込)
1回のご依頼で2,480円お得になります。
- まずは下のボタンから必要情報を入力して会員登録を行ってください。
- 「ご利用プランを選択してください」のプルダウンから「プレミアム定額 個人プラン」を選択します。
- 「お支払い方法をご指定ください」の項目で「新しいカード情報でお支払い」を選び、カード情報を入力して「次へ」を押下します。
- 確認画面が出てくるので「購入してメンバー登録する」を押下して完了です！
※上記以外のブランド（Diners Club等）は定額プランではご利用いただけませんのでご了承ください。
【重要】メール受信設定のお願い
ご登録手続きや決済に関する重要なご案内をお送りするため、あらかじめ@select-type.com および @stripe.com からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
訪問サポート時のみ
訪問・リモート共に対応
対応クレジットカードブランド
訪問対応エリア：船橋市・習志野市・鎌ヶ谷市・市川市
（※上記以外の地域への出張はプラス1,000円〜ご相談となります）
＼ パソコンのリモートサポートは全国どこからでもご依頼可能です（出張費0円） ／
当店は設定・ソフトウェアトラブル解決を専門としております。
液晶割れやパーツの物理的な破損等、部品交換を伴う修理は、専門設備が必要となるため原則として承っておりません。
※ 故障箇所の診断や、買い替えのご相談等はお気軽にお問い合わせください。
まずはLINEまたはフォームから症状をお送りください。プロのスタッフが確認次第、ご返信いたします。
専門スタッフがご自宅へお伺いし、トラブルの原因を無料で診断します。
作業料金をご提示し、ご納得いただいた上で迅速に作業を開始します。
問題が解決したことをご確認後、現金またはクレジットカードにてお支払いください。
Q.
今日パソコンが急に壊れたのですが、即日対応してもらえますか？
A.
はい、基本的には即日〜翌日での迅速な対応を心がけております。
ただし、スタッフ1名での対応となるため、他のお客様のご予約状況やトラブルの内容によっては即日対応が難しい場合がございます。その際は最短の日程を調整させていただきます。
Q.
離れて暮らす親の代わりに、サポートや携帯ショップへの同行を依頼できますか？
A.
はい、ご家族様からの代理依頼や同行サポートも大歓迎です！
「親がスマホを買い替えるのでついて行ってほしい」「実家のネットがおかしい」といったご相談も多く承っております。
事前にご依頼者様とお打ち合わせし、当日は親御様のもとへ伺います。完了後の結果報告や、オンラインでのクレジットカード決済等によるお子様へのご請求にも柔軟に対応いたします。
Q.
見積もりを聞いてからキャンセルすることは可能ですか？
A. もちろん可能です。作業を開始する前に必ずトラブルの診断を行い、明確な作業料金のお見積りをご提示いたします。金額にご納得いただけない場合はそのままキャンセルしていただいて構いません。（※訪問の場合は出張基本料のみ頂戴いたします）
Q.
パソコンの中のデータや写真を見られたりしませんか？
A. お客様のプライバシーは厳守いたします。作業に必要なシステム領域以外を勝手に開いたり、個人的なデータを閲覧することは一切ございません。訪問サポート、リモートサポート共に、お客様の目の前（画面共有）で操作を行いますのでご安心ください。
Q.
サポートをお願いする前に、何か準備しておくことはありますか？
A.
【訪問の場合】特別な準備は不要です、そのままの状態で大丈夫です。
【リモートの場合】事前に「Chrome リモートデスクトップ」をインストールしておいていただけると作業がスムーズです。
インストールマニュアルはこちら
※難しければお打ち合わせの際に一緒にインストールいたしますのでご安心ください。
※ルーターの設定やアカウント関連のトラブルの場合は、「プロバイダの契約書類」や「パスワードのメモ」などがお手元にあると、どちらの場合も作業がスムーズに進みます。
Q.
画面が割れた、電源が入らないなど、物理的な故障も直せますか？
A.
申し訳ございませんが、部品交換を伴う「ハードウェア修理」は原則として承っておりません。
当店は「設定」や「ソフトウェア」のトラブル解決を専門としております。
ただし、原因が部品の故障かわからない場合は、まずは無料で診断いたします（買い替えのアドバイス等も可能です）。
お客様のご都合に合わせたお問い合わせ方法をお選びいただけます。
「電話する時間がない」「今の状況をとりあえず伝えておきたい」「これ対応できる？」など、
どんな些細なことでもお気軽にお送りください。
確認次第、スタッフから丁寧にご連絡させていただきます。
📝 ご相談の流れ
- ① 上のボタンから「INTWAK」を友だち追加
- ② トラブルの症状（画面の写真等）を送信
- ③ スタッフが確認し、お見積りや対応可否をご返信！
※作業中・移動中はお電話に出られない場合がございます。
お急ぎの場合はLINEやフォームからのご相談も合わせてご活用ください。
【受付時間】
10:00 〜 19:00
基本平日（土日祝も柔軟に対応いたします）
まずはお気軽にお電話でご相談ください。