ホームページ保守って何?「何もしていない」ように見えて、実はプロが守っているもの

ホームページ保守費用って、何をしてくれているのか?
「毎月請求書は届くけれど、これって何のお金なんだろう?」 「特に更新もしていないのに、払い続ける必要はあるのかな?」
ホームページを持っていると、ふとそんな疑問が湧くことがありますよね。 実は、ホームページは「一度作ればずっとそのまま」というわけではなく、「毎日少しずつお手入れが必要な、生きもの」のような存在なんです。
今回は、ITの難しい言葉は使わずに、保守という「目に見えにくいお仕事」の正体についてお話しします。
「いつでも見られる」という当たり前を守る
一番大きな役割は、あなたの会社の看板が、24時間365日、いつでもきれいに表示される状態をキープすることです。
ホームページには、ネット上の「土地(サーバー)」と「住所(ドメイン)」があります。
これらは定期的に契約更新をしないと、ある日突然、サイトが消えてしまいます。
保守に入っていると、プロが期限をしっかり管理してくれます。あなたが意識しなくても、お客様がいつでもあなたの会社にたどり着ける。その「当たり前の安心」を支えています。
スマホやパソコンの変化に、そっと合わせる
私たちが使っているスマホやパソコンは、頻繁にアップデートされますよね。
画面を見るためのアプリ(ブラウザ)の仕様が変わると、昨日まで綺麗に見えていた文字や写真が、急にズレてしまうことがあります。
プロは、そうした世の中の変化を先回りしてチェックし、裏側でこっそり調整してくれています。
「いつ見ても崩れていない」のは、実はプロがこまめに微調整をしてくれているからなんです。
もし、誰の目も届かなくなってしまったら…?
少しだけ、困ったことが起きた時のこともお伝えしなければなりません。
インターネットの世界では、残念ながら「古くなって守りが弱くなったサイト」を狙った、いたずらや攻撃が後を絶ちません。
警察庁などの発表でも、中小企業のサイトが知らないうちに書き換えられてしまう被害が増えていると言われています。
もし万が一、サイトが動かなくなってから慌てて直そうとすると、原因究明だけで数週間かかったり、高額な修理代が必要になったりすることも少なくありません。
「何か起きてから直す」よりも「何も起きないように見守る」ほうが、結果としてコストも心への負担も軽くなる……私は、経験上そう感じています。
「わからない」は、プロに頼って大丈夫
ここまで読んで、「やっぱり、自分たちで管理するのは難しそうだな」と感じたかもしれません。でも、それでいいんです。
車が故障したら整備士さんに、税金のことは税理士さんに任せるように、ホームページのことも「詳しい誰か」に預けてしまっていい。
そうすることで、あなたは本来やりたかった仕事や、お客様との時間に集中できるようになります。
「よくわからないから、触りたくない」 そのお気持ちは、実はホームページを大切に思っているからこその、とても誠実な感覚だと私は思います。
困ったときは、INTWAK(インターネットわく)がそばにいます
「管理会社に聞きにくい」「何が正解かわからない」 そんなときは、私たち INTWAK(インターネットわく) に、お茶でも飲むような感覚で相談してみませんか?
私たちは、地域で頑張る皆様の「ITの相談窓口」になりたいと思っています。 難しい専門用語は使いません。今の状態がどうなっているのか、これからどうしていくのが一番安心か、一緒にゆっくり考えていきましょう。
「とりあえず、現状を見てほしい」というだけでも大丈夫です。 あなたのホームページに、安心をお手伝いをさせてください。

